Lompat ke kandungan
NamingStudio.ai
Mulakan projek

Naming

10 kegagalan penamaan produk dan pengajaran setiap satu

Oleh pasukan studio NamingStudio.aiBacaan 5 minit
Sebaris loceng meja loyang yang serupa, satu daripadanya terbaring di sisi (Dijana AI)

Nama produk berhenti berfungsi dalam tiga cara: pertembungan dalam bahasa lain, makna yang beralih sedangkan nama tidak berubah, dan bacaan serantau yang tidak wujud di pasaran pelancaran. Kes terdokumen termasuk Honda yang menggugurkan Fitta, Mitsubishi Pajero yang dijual sebagai Montero di pasaran berbahasa Sepanyol, Isis Wallet yang menjadi Softcard, dan IKEA yang melaras nama Sweden empat tahun sebelum ke Thailand. Yang dikesan awal dikesan oleh semakan.

Satu contoh yang patut disingkirkan dahulu

Hampir setiap senarai bencana penamaan dibuka dengan Chevrolet Nova dan dakwaan bahawa penutur bahasa Sepanyol mendengar "no va", yang bermakna "ia tidak jalan". Snopes tidak menemui rekod kempen sedemikian dan melaporkan kereta itu laku di Mexico dan Venezuela. Elok bermula di sini, kerana kes yang paling kerap diulang dalam genre ini ialah yang tidak pernah berlaku, dan kes yang sebenar lebih berguna.

Semua yang berikut dilaporkan dalam akhbar perdagangan atau akhbar umum, dengan sumbernya dilampirkan. Tiada satu pun dikemukakan sebagai bukti bahawa sesiapa cuai. Dua daripada sepuluh ada dalam senarai kerana masalahnya dikesan tepat pada masanya.

Sepuluh kes

Nama, pasaran, tahunPertembunganApa yang berlaku
Honda Fitta, pasaran Nordik, 2001"Fitta" kesat dalam bahasa Sweden, dan slogan yang dirancang ialah kecil di luar dan besar di dalamDilaporkan dikesan sebelum pelancaran. Dijual sebagai Jazz di Eropah dan Fit di AS
Mitsubishi Pajero, pasaran berbahasa Sepanyol"Pajero" ialah slanga kesat dalam bahasa SepanyolDijual sebagai Montero di pasaran itu, pembahagian yang masih dikekalkan jenama itu hari ini
Buick LaCrosse, Kanada, 2005"Lacrosse" membawa bacaan slanga dalam bahasa Perancis QuebecDilancarkan di Kanada sebagai Allure. GM kembali kepada LaCrosse pada 2010, menilai makna sukan lebih dominan
Audi e-tron, Perancis, 2010"Étron" bermaksud tahi dalam bahasa PerancisNama dikekalkan. Pertembungan yang diketahui dianggap kos yang boleh diterima
Kia Provo, UK dan Ireland, 2013"Provo" ialah nama jalanan bagi Provisional IRAKia menyatakan ia tidak akan memasarkan kereta sebagai Provo di UK atau Ireland
Isis Wallet, AS, 2014Dinamakan sempena dewi Mesir, akronimnya kemudian bertembung dengan kumpulan militanDinamakan semula Softcard. Ketua pegawai eksekutifnya berkata syarikat tidak mahu berkongsi nama itu
Gula-gula Ayds, AS, 1980-anDisebut sama seperti AIDS, sambil mengiklankan penindasan selera makanMarketing Dive melaporkan penurunan jualan 50%, penamaan semula kepada Diet Ayds pada 1988, dan penarikan balik
Uncle Ben's, AS, 2020Imejan dan panggilan hormat "Uncle" dikritik sebagai stereotaip kaumDinamakan semula Ben's Original
Eskimo Pie, AS, 2020"Eskimo" ialah eksonim kolonial yang dianggap menghina oleh komuniti orang asliDinamakan semula Edy's Pie
Nama produk IKEA, Thailand, 2012Nama Sweden dibaca sebagai slanga seks dalam bahasa ThaiNama dilaras sebelum pelancaran Bangkok, vokal demi vokal

Tiga cara nama berhenti berfungsi

Ia kelihatan seperti sepuluh masalah yang berbeza, tetapi sebenarnya tiga.

Ia bertembung dalam bahasa lain. Honda, Mitsubishi, Audi dan IKEA berada di sini. Perkataan itu dicipta dalam satu bahasa dan dibaca dalam bahasa lain, dan sebaik mana pun penelitian dalam bahasa asal, ia tidak akan menemuinya. Ini mod kegagalan yang tidak dapat dikesan oleh pasukan dengan berhati-hati, kerana perhatian tidak membantu dalam bahasa yang tidak anda kuasai.

Maknanya beralih sedangkan nama itu tidak berubah. Ayds dan Isis Wallet bukan kesilapan penamaan ketika dibuat. Satu sudah berdekad usianya sebelum wabak menjadikannya tidak boleh digunakan, satu lagi dinamakan sempena dewi. Nama ditapis terhadap dunia seperti pada hari keputusan dibuat, bermakna penapisan ada tarikh luput dan bukan keputusan yang kekal.

Sesuatu rantau membacanya dengan berbeza. Kia Provo lulus sebagai pemendekan "provocative" dan bertembung dengan sejarah politik yang baru berlaku di dua pasaran. Buick LaCrosse berbentuk sama, dengan kelainan bahawa GM kemudian berpatah balik dan memutuskan makna sukan lebih menang. Bacaan serantau paling sukar daripada ketiga-tiganya, kerana pasaran itu berada dalam bahasa anda dan bacaannya tidak ada dalam mana-mana kamus.

Dua yang dikesan, dan bagaimana

Sebuah tangan memegang kaca pembesar loyang di atas sehelai kertas kosong (Dijana AI)

Entri yang menarik ialah Honda dan IKEA, kerana dalam kedua-dua kes masalah timbul sebelum pelanggan sempat melihatnya.

IKEA model yang lebih jelas. Sebelum membuka kedai di Bangkok, syarikat itu meminta pasukan penutur bahasa Thai menyemak nama produk Sweden selama hampir empat tahun, menukar satu vokal di sini dan satu konsonan di sana supaya transliterasi tidak jatuh sebagai slanga. Itu bukan kewaspadaan. Ia satu peringkat dalam proses, dengan orang yang ditugaskan dan masa yang diperuntukkan, dijalankan sebelum pelancaran dan bukan sebagai tindak balas kepadanya.

Kes Honda lebih tipis tetapi tetap dikira. Nama itu digugurkan demi Jazz dan Fit sebelum kereta sampai ke pasaran, dan itulah seluruh perbezaan antara calon yang disingkirkan dengan penjenamaan semula.

Apa yang sebenarnya mencegahnya

Tiada satu pun dalam senarai itu akan dikesan oleh sesi sumbang saran yang lebih baik, dan tiada satu pun masalah terjemahan dalam erti biasa. Bahagian yang boleh dicegah ialah prosedur.

Penapisan dijalankan merentas bahasa dan budaya setiap pasaran yang dinamakan dalam taklimat penamaan, sebab itu pasaran mesti ditulis sebelum apa-apa dijana. Ia dijalankan semasa pemotongan dan bukan selepasnya, ketika masalah masih menelan harga satu calon dan bukan satu pelancaran. Penapisan budaya ialah peringkat yang berasingan daripada semakan bahasa kerana kes Kia dan Eskimo Pie bukan masalah kamus. Dan ia berlaku sebelum sesiapa mempunyai nama kegemaran, kerana pasukan yang sudah jatuh hati pada sesuatu nama akan mencari sebab mengapa bacaan itu sebenarnya tidak terpakai.

Satu sempadan, dinyatakan dengan jelas: kes di atas kebanyakannya soal bahasa dan budaya dan bukan konflik cap dagangan. Hak cap dagangan dan entri daftar berada di luar semakan automatik, jadi semak sendiri nama itu untuk hak sedia ada dan kelayakan perlindungan sebelum anda menggunakannya.

Apa yang patut dibawa pulang

Tiada syarikat ini yang kekurangan sumber atau bakat. Apa yang ada pada kes yang dikesan ialah satu langkah dalam proses yang ada pemiliknya, dan itu berbeza daripada berhati-hati.

Langkah itulah yang dijalankan oleh NamingStudio.ai sebagai piawai: calon ditapis merentas bahasa dan budaya pasaran dalam taklimat anda, semasa senarai pendek masih terbentuk, dengan apa yang dilepasi oleh setiap nama dibawa bersamanya. Jika anda menamakan sesuatu yang akan merentas sempadan, lihat bagaimana prosesnya berjalan.

Soalan lazim

Apakah punca paling lazim kegagalan penamaan produk?

Perkataan yang tidak berbahaya dalam bahasa tempat ia dicipta tetapi membawa bacaan kesat, pantang larang atau politik di tempat lain. Kes terdokumen berkumpul di sini kerana semakan yang boleh mengesannya mesti dijalankan dengan sengaja dalam setiap pasaran sasaran, dan pasukan yang tidak bertutur kedua-dua bahasa itu tidak mungkin menyedarinya secara kebetulan.

Adakah Chevrolet Nova gagal di pasaran berbahasa Sepanyol?

Tidak. Snopes tidak menemui rekod kempen sedemikian dan melaporkan kereta itu laku di Mexico dan Venezuela. Ia contoh yang paling kerap diulang dalam genre ini dan ia mitos bandar, satu peringatan berguna bahawa kes yang terkenal belum tentu yang benar.

Bolehkah nama yang baik semasa pelancaran menjadi masalah kemudian?

Boleh, dan dua kes dalam senarai ini menunjukkannya. Gula-gula Ayds dijual beberapa dekad sebelum wabak AIDS menjadikan nama itu tidak boleh digunakan, dan Isis Wallet dinamakan sempena dewi Mesir sebelum akronim itu mendapat kaitan lain. Kedua-duanya bukan kesilapan penamaan pada masa ia dibuat.

Bagaimana syarikat mengesan masalah ini sebelum pelancaran?

Dengan menapis calon merentas bahasa dan budaya setiap pasaran dalam taklimat, semasa senarai pendek masih terbentuk dan sebelum sesiapa mempunyai nama kegemaran. IKEA dilaporkan menghabiskan hampir empat tahun menyemak nama produk Sweden terhadap bahasa Thai sebelum membuka kedai di Bangkok, melaras vokal dan konsonan dan bukan bertindak selepas kejadian.

Adakah semakan budaya dan bahasa sama dengan carian cap dagangan?

Tidak. Semakan budaya dan bahasa melihat makna, bacaan pantang larang dan pertembungan jenama dalam pasaran taklimat anda. Hak cap dagangan dan entri daftar berada di luar semakan automatik, jadi menyemak nama untuk hak sedia ada dan kelayakan perlindungan ialah langkah berasingan yang anda lakukan sendiri. Kes dalam senarai ini kebanyakannya soal bahasa dan budaya, bukan undang-undang cap dagangan.

Sumber rujukan

  1. [1]Did the Chevrolet Nova Fail to Sell in Spanish-Speaking Countries?— Snopes
  2. [2]Why Honda didn't call the Fit / Jazz by its intended name— Carscoops
  3. [3]Mitsubishi officially revives the Pajero and Montero names— Yahoo Autos
  4. [4]GM faces car-name conundrum— CBC News
  5. [5]Audi in the 'merde' over e-tron name— PistonHeads
  6. [6]Ikea's product names too 'sexy' for Thailand— The Local
  7. [7]Isis Wallet rebrands as 'Softcard' to avoid confusion with militants— NBC News
  8. [8]When current events ruin a brand name— Marketing Dive
  9. [9]Oops! Kia car name stirs controversy in Northern Ireland— CNBC
  10. [10]Uncle Ben's changing name to Ben's Original after criticism of racial stereotyping— NPR
  11. [11]Eskimo Pie is getting rid of its derogatory name— CNN Business

Artikel berkaitan

Naming

10 mitos tentang penamaan perniagaan dan produk

Andaian yang menyebabkan pengasas kehilangan nama yang baik: apa yang benar, apa yang tidak, dan bagaimana agensi menjadikan perbalahan citarasa satu hujah berasaskan bukti.

Bacaan 6 minit

Nama ialah satu-satunya keputusan yang tidak boleh anda pinda secara senyap.

Jalankan keseluruhan prosesnya sebelum anda terikat, dan simpan alasannya untuk hari seseorang bertanya mengapa.

Bayar setiap kali dijalankan. Kad, dompet digital dan pilihan invois untuk syarikat, semuanya melalui Stripe.