Facilità di scrittura
Vedi anche: prova di scrittura
La facilità di scrittura è la capacità di qualcuno di scrivere correttamente un nome dopo averlo sentito una volta. Determina se una marca può essere trovata tramite ricerca o digitata in un browser senza essere stata vista prima.
In pratica
Grafie volutamente sbagliate e vocali tolte comprano la disponibilità del dominio e costano reperibilità. Se un cliente sente il nome in una conversazione e non riesce a digitarlo, il nome ha creato un vuoto tra interesse e arrivo. Flickr e Tumblr tolgono entrambe una vocale, e agli utenti la grafia va insegnata. Per una decisione di naming, pesa il dominio disponibile contro ogni cliente che digita la grafia ovvia e finisce altrove.
Dove si colloca nel processo
Lo studio tratta questo come parte di un unico passaggio e non come un servizio a sé: si legge la categoria, la direzione creativa si sceglie da ciò che la ricerca ha trovato, i candidati si generano in volume e poi si tagliano contro criteri scritti prima. In come lavora lo studio c'è cosa ne esce, e nel modulo naming ci sono le fasi stesse.
Concetti collegati
- Pronunciabilità: Un nome che le persone non sanno come si dice è un nome che non dicono.
- Dominio esatto: L'indirizzo che le persone indovinano senza che glielo si dica.
- Strategia dei domini: I domini sono un vincolo del naming, non un dettaglio da guardare alla fine.
Domande frequenti
Che cos'è la facilità di scrittura?
La facilità di scrittura indica se una persona sa scrivere correttamente un nome dopo averlo sentito una volta. Un nome con una sola grafia ovvia la supera. Un nome con lettere mute, vocali tolte o grafie inventate la fallisce.
Che cos'è il test della radio per il nome di una marca?
Il test della radio chiede se chi sente un nome alla radio o in una conversazione riesce a digitarlo correttamente in una barra di ricerca. Se no, l'interesse non diventa arrivo, perché il cliente non riesce a trovare la marca.
Perché i nomi di marca scritti in modo sbagliato creano problemi?
Grafie volutamente sbagliate e vocali tolte possono comprare la disponibilità del dominio, ma costano reperibilità. I clienti che sentono il nome e non sanno scriverlo finiscono sulla pagina di un concorrente o rinunciano.
Fonti
- [1]Spelling (Merriam-Webster)— Merriam-Webster
- [2]Spelling (Wikipedia)— Wikipedia

